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Aviso de Privacidad
Última actualización: octubre 2026. Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Responsable del tratamiento
Jorge Eduardo Martínez Cruz («Mercadito Verde»), con domicilio en Av. de las Aves 116, Villas de Pachuca, 42083 Pachuca de Soto, Hgo., es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web y de nuestros canales de atención.
Datos personales que recabamos
Con la finalidad de prestar nuestro servicio de venta y entrega de fruta y verdura, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono celular
- Dirección de entrega (colonia, calle y número)
- Datos de pago (procesados por Stripe o MercadoPago; Mercadito Verde no almacena datos de tarjeta)
No recabamos datos sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
Finalidades del tratamiento
Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades necesarias para el servicio:
- Procesar y confirmar sus pedidos de fruta y verdura
- Coordinar la entrega a domicilio o en punto de ruta
- Enviarle notificaciones sobre el estado de su pedido vía WhatsApp
- Gestionar pagos en línea y verificar transacciones
- Atender solicitudes, aclaraciones y reclamaciones
Finalidades secundarias:
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
- Análisis estadístico del uso del sitio web mediante Google Analytics 4 (datos agregados y anonimizados)
Si no desea que sus datos sean usados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo a través de los canales indicados en la sección «Derechos ARCO», sin que ello afecte la prestación del servicio principal.
Transferencia de datos
Mercadito Verde puede compartir sus datos con los siguientes terceros únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio:
- Stripe, Inc.: procesamiento de pagos con tarjeta
- MercadoPago: procesamiento de pagos alternativos
- Google LLC: análisis de uso mediante Google Analytics 4
Mercadito Verde no vende, cede ni renta sus datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros. Las transferencias descritas se realizan bajo los términos y políticas de privacidad de cada proveedor.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO) conforme a la LFPDPPP.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a través de:
- WhatsApp: +52 56 4645 1028
Su solicitud debe incluir: nombre completo, número de teléfono registrado, descripción del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Cambios a este aviso
Mercadito Verde se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
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Autoridad competente
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en www.inai.org.mx.